接客

皆さん、こんにちわ！

CASSのブログをいつもお読み下さりありがとうござます。

やっと待ちに待った春がやってきました♪

春といえばオシャレを楽しみたい季節！

オシャレをしてお出かけしたい気分ですね！

今日は、モード界で有名な『ニールバレット』青山店で

活躍中のスタッフSさんを紹介します♪

 

 

 

 

【ニールバレットで働いてみて良かった事は？】

憧れていたブランドなので、毎日が新鮮です！
ファッション感度の高いお客様とコミュニケーションをとる事で
自分自身も成長出来る事です。

【有名人や著名人などの来店はありますか？】

やはり青山店だけあり、オシャレな某有名芸能人が来店しました！
雑誌の撮影などもあり、刺激的な毎日を送っています。

【派遣で働くメリットは何ですか？】

憧れのブランドだけではなく、自分の知らないブランドを紹介してもらえたり、
担当のコーディネーターの方に色々相談にのってもらえる事です！

現在スタッフSさんと、ニールバレットで一緒に働く方を大募集中です！

◆長期求人◆

【派遣先】㈱アオイ
【ブランド/店舗】ニールバレット/青山店
【時給】￥1260～￥1330
【交通費】別途支給あり
【実働/休憩】7.5ｈ/1.5ｈ
【業務内容】メンズ・レディースの接客販売
【期間】即日～長期　

担当コーディネーター：東京オフィス大城

是非お問い合わせ下さい！

 

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接客の基本が出来ていないために、お客様に不快な思いをさせてしまっている販売員は少なくありません。

もしも、アパレル業界で販売員として活躍したいと思うのなら、「接客の基本マナー」をきちんとマスターしておきましょう。

「接客の基本テクニック」は、誰もがすぐに実践できるほど簡単なものであり、主に3つの「態度」と7つの「接客用語」がポイントとなります。

＜3つの「態度」＞
（1）表情
（2）声のトーン（調子）
（3）お辞儀
特に意識して身につけてほしいのは“（３）お辞儀”です。

最近は普段の生活でお辞儀をする場面が少なくなり、お辞儀が不得意な方が増えてきています。

お辞儀にはそれぞれの状況に適した“角度”があり、主に、3度（会釈）・15度・30度・45度のお辞儀をＴＰＯに合わせて適切に・臨機応変に実行できるようになりましょう。

＜7つの「接客用語」＞
（1）いらっしゃいませ
（2）かしこまりました
（3）申し訳ございません
（4）恐れいります
（5）少々お待ちくださいませ
（6）大変お待たせいたしました
（7）ありがとうございます
これら3つの「態度」と7つの「接客用語」の組み合わせを間違えると、お客様は不愉快な思いをしてしまいます。

たとえば、7つの接客用語をすべて同じ表情と声のトーン、お辞儀で使っている店員を想像してみてください。

とても無愛想で気持ちが籠っていないと感じますよね。

適切な時に適切な「態度」と「言葉」でお客様に接し、気持ちよく過ごしてもらうことを心がけましょう。

その積み重ねが、お得意様の獲得へとつながっていくのです。

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Q1.CASSに登録した理由はなんですか？

A1.まずはファッション業界に特化しているという点と、興味をもった洋服販売のお仕事があったからです。

派遣での登録は初めてだったので興味もありましたね。

Q2.初めて派遣で販売のお仕事をしてどうですか？

A2.以前より販売はした事はあったのですが、百貨店は初めてで緊張しました・・・。

でも、担当の方が親切に対応してくれたので緊張は一瞬でしたね。

定期的に店舗にも来てくれるので困った事なども相談しやすいですし、楽しくお仕事できてます！

Q3.CASSで良かったと思う所はどんな所ですか？

A3.他の派遣会社に登録しているスタッフさんからも羨ましがられます（笑）　

親身になってくれる姿勢が感じられます。

距離感が近く、なんでも相談に乗ってくれる雰囲気が素敵ですね♪

Q4.最後に今後の夢を教えてください。

A4. ステップアップをしたいので、ラグジュアリーなブランドでお仕事をしていきたいですね！

もっと今の場所で勉強させてもらうつもりですけどね♪

 

　☆アンケートご協力ありがとうございました☆

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まずは登録にお越しください！

CASSは全力でお仕事探しをお手伝い致します！！☆

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