- 2019-01-30 (水) 14:13
- ブランド紹介
前回の記事に引き続き、接客方法について後輩にどう教えているのかを聞いてみました。
・お店が終わった後にフィードバックする
私の場合は営業時間後に「声かけ出来ていて良かったよ」「あそこではもっと早く声をかけるべきだったかもしれないね～」など、軽くフィードバックをするようにしています。叱るような言い方をすると、後輩のモチベーションを下げてしまうので、軽く助言をするような柔らかい雰囲気で話すのがポイントですね。（27歳・アパレルショップ店員）
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