- 2017-08-21 (月) 16:49
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こちらの記事は、前回の記事の続きになります。お客様の心を鷲掴みできる必殺のワンフレーズを紹介していきましょう。
・こちらのアイテムは今しか着られません！
オールシーズン着用できるアイテムも非常に魅力的ですが、それ以上に「今しか着用できないアイテム」というのもお客様の心をグッと掴むことができる魔法のフレーズなんだとか。
特に、お客様がその商品を気に入っていればいるほど「今の季節しか着ることができませんよ」と言われると「今買わなくちゃ着られなくなっちゃう！」という焦りが沸き、購入意欲を掻き立ててくれるそうです。限定ものに弱い消費者の意欲を逆手にとったフレーズだと言えるでしょう。
また、失礼に当たりますので、実際にお客様には伝えませんが、年齢的な意味でも「今しか着用できない」という言葉は強い威力を発揮するとのことでした。合わせて「このアイテムは非常に人気が高いアイテムですので、今購入しないと売り切れて着られなくなってしまうかも？」という意味を伝えることができれば、多くのお客様は購入を決断してくれるそうです。
決して言葉で購入をゴリ押しするのではなく、お客様の背中をポンと一押しするような言葉で、お客様の心と今購入しないと無くなってしまうのではないかという焦燥感、購入意欲などをうまく掴んで売り上げに繋げてみましょう。
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