- 2017-12-11 (月) 16:51
- ブランド紹介
前回の記事の続きになります。お客様がアパレルショップ店員に望んでいるのはどのようなアドバイスなのでしょうか?実際にショップで働いている店員さん達に聞いてみました。
・お洋服の手入れ方法についてのアドバイス
お客様が望んでいるのはアイテムが自分に似合っているか似合っていないかだけではありません。そうですね、私がよく聞かれるのは「お洋服のお手入れ方法について」ですね。
例えば「このお洋服は普通に洗濯することができるのか」や「使っていて色落ちしてしまうことはないのか?」などなど、アイテムにより様々なお手入れ方法を聞かれることがあります。
アイテム似合う似合わないについては誰でも簡単に答えることができますが、お手入れ方法について詳しく知っているアパレルショップ店員は少ないと思いますので、私はその点を出来るだけ学んでお客様にアドバイスが出来るように心掛けています。(33歳・アパレルショップ店員)
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- お客様がショップ店員に望んでいるアドバイスについて(4) から “憧れのファッション・アパレル業界で働く♪”~シーエーセールススタッフ~