ホーム > 転職コンサルタント～虎の巻～ > アパレル業界マメ知識　～繊維の性質を知って、お客様の質問に応えよう！～

アパレル業界マメ知識　～繊維の性質を知って、お客様の質問に応えよう！～

販売として売り場に出ている際、お客様から衣服に関する質問を受けることはよくありますよね。特に衣服の「繊維」に関わるお問い合わせは多く、例えば「この服、縮まない？」「色落ちしない？」「色移りしない？」などと尋ねられたことのある販売員さんはたくさんいらっしゃると思います。
そこで、今回はアパレル業界でメジャーな「繊維」の性質ついて、お客様のお問い合わせ内容などと一緒にご紹介します。

＜お客様のお問い合わせ内容ベスト５＆該当する繊維＞
１「水洗いで縮む？」　・・綿（コットン）、毛（ウール）、レーヨン、
２「シワになりやすい？」　・・綿（コットン）、麻、レーヨン
３「毛玉になりやすい？」　・・毛（ウール）、アクリル
４「色落ちしやすい？」　・・麻
５「他のものの色、汚れがつきやすい？」⇒ポリエステル、アクリル

＜注意しておきたい性質をもつ繊維＞
○日焼けしやすい（白物）・・毛（ウール）、絹（シルク）、ナイロン
○アルカリに弱い    ・・毛（ウール）、絹（シルク）、アセテート
○塩素系漂白剤に弱い    ・・ポリウレタン
○水でシミになりやすい    ・・絹（シルク）
○静電気が起こりやすい    ・・アセテート、トリアセテート、ポリエステル

＜セールスポイントになる性質をもつ繊維＞
○強くて丈夫    ・・綿（コットン）、麻、ポリエステル、ナイロン
○吸水性がよい    ・・綿（コットン）、麻、毛（ウール）、絹（シルク）、レーヨン
○熱に強い    ・・綿（コットン）、ポリエステル
○保温性がよい    ・・毛（ウール）、絹（シルク）、アクリル
○軽い    　　　　・・アセテート、トリアセテート、プロミックス、ポリエステル
○光沢がある    ・・絹（シルク）、キュプラ、アセテート
○シワになりにくい　・・毛（ウール）、ポリエステル、ナイロン
○しなやかさがある　・・絹（シルク）、レーヨン
○プリーツ性がよい　・・アセテート、トリアセテート、ポリエステル、ナイロン
○日光に強い    　　・・キュプラ、ポリエステル、アクリル

コメント:0

トラックバック:0

このエントリのトラックバック URL: http://cass-blog.com/tenshoku-consultant/2011-07-28/%e3%82%a2%e3%83%91%e3%83%ac%e3%83%ab%e6%a5%ad%e7%95%8c%e3%83%9e%e3%83%a1%e7%9f%a5%e8%ad%98%e3%80%80%ef%bd%9e%e7%b9%8a%e7%b6%ad%e3%81%ae%e6%80%a7%e8%b3%aa%e3%82%92%e7%9f%a5%e3%81%a3%e3%81%a6%e3%80%81/trackback
Listed below are links to weblogs that reference: アパレル業界マメ知識　～繊維の性質を知って、お客様の質問に応えよう！～から “憧れのファッション・アパレル業界で働く♪”～シーエーセールススタッフ～

ホーム > 転職コンサルタント～虎の巻～ > アパレル業界マメ知識　～繊維の性質を知って、お客様の質問に応えよう！～

お問合せ