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“憧れのファッション・アパレル業界で働く♪”~シーエーセールススタッフ~

仲間でありライバルでもある?同僚と差をつける方法!(3)

前回の記事に引き続き、仲間でもありライバルでもある同僚と差をつける方法をアパレルショップ店員さんに聞いてみました。

・ひとつのファッションをとことん極める

同じブランドショップで働いていると、どうしても同僚とお洋服の系統がカブってしまうんですよね。

これではお客様には「どの店員も同じガーリーな人」だと思われてしまうので、私はひとつのファッションをとことん極めることにしました。

例えば、うちはガーリーファッションの店員が多いので、私はフェミニン系統を極めて、一人だけ個性のあるファッションで店頭に出ています。周りの同期からも「フェミニン担当」だなんてあだ名を付けられるくらいになりました。

それに、最近ではフェミニン好きなお客様に名前を覚えてもらったり、コーデの相談をされたりと今ではすっかりフェミニンファッション担当に。フェミニンを極めたお陰で、他の同僚と差がついた気がします。(アパレルショップ店員・27歳)




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仲間でありライバルでもある?同僚と差をつける方法!(2)

前回の記事に引き続き、仲間でもありライバルでもある同僚と差をつける方法をアパレルショップ店員さんに聞いてみました。

・フレンドリーな接客でお客様との距離感を縮める
お客様のタイプにもよりけりですが、年齢が比較的近いお客様の場合は、フレンドリーな接客を心掛けています。

もちろん、主に使うのは敬語ですが、時折友達と話しているような感覚で「それ可愛いですよね~!」「私もイロチ持ってる!」とお客様との距離を縮めています。お客様に気に入ってもらえて、名前なんかを覚えてもらえたら尚良しですね。最近では店頭に私が立っていないとお客様が「今日○○さんいますか~?」なんて直接指名されることもありました!(アパレルショップ店員・21歳)




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仲間でありライバルでもある?同僚と差をつける方法!

ファッションアパレル業界で一緒に働く同僚は、仲間でもあり営業成績を争う良きライバルでもあります。そんな同僚と一つ差をつけるにはどうすれば良いのでしょうか?

今回は実際にアパレルショップで働く店員さんたちに「同僚と差をつける方法」について聞いてみました!

・チャームポイントを作ってお客様に覚えてもらう

私はチャームポイントを一つ作ってお客様に覚えてもらえるように意識しています。例えば、他のスタッフよりも少しお化粧を濃くして、チークなんかを強めにしたり、個性的なアクセサリーでお客様の目を引いたりしていますね。さすがにケバすぎるのはNGですけど、その効果もあってか最近ではお客様に名前を覚えていただけるようになりました。お化粧は特に手軽に個性を出すことができるのでオススメですよ!(アパレルショップ店員・28歳)




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