- 2018-10-05 (金) 12:42
- ブランド紹介
この記事は前回の記事の続きになります。引き続き、現役でアパレルショップで働いているショップ店員さんに年齢やタイプ別の接客方法について聞いてみました。
・年上のお客様には娘のように接するとGood
年上のお客様が来店された場合は、そのお客様のキャラクターにもよりますが、娘のように接するようにしています。年上のお客様だからと言って気を使いすぎるより、ある程度フランクに接したほうがお客様も安心して買い物ができますからね。娘までとはいわないでもお友達になったようなつもりで接客するとちょうどいいかもしれません。(23歳・アパレルショップ店員)
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- お客様に合わせて接客態度を変えることも必要?(3) から “憧れのファッション・アパレル業界で働く♪”~シーエーセールススタッフ~