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洋服の購入はバーチャル?それともリアルで?

いま、アパレル業界が苦境に立たされているといわれています。
低価格のファストファッションブランドに押されている現状をみると、そういわれてもしかたないのかもしれません。

またその一方では、ファッションにおけるEC市場は年々増加傾向にあります。
ネット上で、洋服の組み合わせなどをコーディネートしてくれたりするサービスもあるなど、自宅にいながら、気軽に洋服などの買い物ができるというのが主流になりつつあります。

ではアパレルショップにお客様は来ないのか?と問われれば、決してそんなことはありません。
気に入ったものは実際に見てから購入するという人は少なからず、いえ、たくさんいるからです。

通販のデメリットは現物が見れないことです。
写真や動画でその洋服を紹介したとしても実際の素材の感触や色、風合などは現物に勝るものではありません。現物をしっかりと見てから購入したいという人はいまでも多いのです。

来店して購入する際はアパレルショップなどで店員さんと話しながらコーディネートしてもらえるなど、「じっくりと吟味できる」という点が最大のメリットといえます。
そうしたお客様をがっかりさせないためにも、店員さんは日頃から販売スキルを高めておく必要がありますね。

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