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店員
お客様に合わせて接客態度を変えることも必要?(2)
- 2018-10-01 (月)
- ブランド紹介
この記事は前回の記事の続きになります。引き続き、現役でアパレルショップで働いているショップ店員さんに年齢やタイプ別の接客方法について聞いてみました。
・「欲しくても買えない」ことを考慮する
年齢層の若い学生さんなどは、基本的に予算に限りがあるので、あまりしつこくアイテムを勧めないようにしています。というのも、欲しくても買えない状態でアイテムを勧められても居心地が悪くて帰ってしまう場合があるからです。予算が決められているのに、色んなものをどんどん勧められてはお客様は困ってしまいます。お客様のお財布事情も考えて接客するのが良いと言えるでしょう。(25歳・アパレルショップ店員)
アパレルショップの人間関係ってどうなの?(3)
- 2018-09-14 (金)
- ブランド紹介
この記事は前回の記事の続きになります。引き続きアパレルショップの人間関係についてショップ店員さんたちに話を伺ってみました。
・人間関係が良好なわけとは?
アパレルショップで働く店員たちは人間関係が良好な場合が多いです。それというのも、アパレルショップはチームワークが必要であり、店員同士連携して働く場面が多いからです。また、バーゲンなどお店が混雑する大変なイベントも定期的にやってくるため、スタッフ同士力を合わせることが多く、全員が協力する場面が多いことも人間関係が良好な一つの理由だといえるでしょう。(27歳・アパレルショップ店員)
アパレルショップの人間関係ってどうなの?(2)
- 2018-09-12 (水)
- ブランド紹介
この記事は前回の記事の続きになります。引き続きアパレルショップの人間関係についてショップ店員さんたちに話を伺ってみました。
・アパレルショップ店員にはこんな人が多い
私の働いているアパレルショップにはある意味で個性的な人が多いです。服が好きな人はもちろんのこと、自分のファッションセンスに自信を持っている方や、お客様のコーディネートやセンスに自信がある人、初対面のお客様とも抵抗なくお話ができるショップ店員など様々です。
基本的に話すことが上手な店員さんが多いので、あなた自身お話することが好きな人でしたら、アパレルショップ店員に合っていると思います。(30歳・アパレルショップ店員)
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