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「成功しない」と言われたアパレルのネット通販が広がった理由

90年代、パソコンが爆発的に普及し、2000年代になると一人一台のパソコンを持つようになりました。また、iPhoneの登場により、Androidを含めたスマートフォンが普及したことで多くの人が日常的にインターネットを利用しています。

そんななかアパレルでも店舗の他にネットでの通信販売を行う会社も増え、最近では店舗を持たずしてネット通販のみで洋服や雑貨を販売するアパレル会社も増えました。

ネット通販は「手にとって見ることができない」「試着ができない」などのデメリットが多く、最初はアパレルはネット通販では成功しない、と言われていました。
しかし、店舗で売っている価格より安く抑えることや、送料無料のサービスを行ったり、サイズが合わなかったり思っていたものと違った場合は返品可能なサービスを取り入れることによってネットで洋服を買う、ということが若い人を中心に浸透するようになりました。

価格が安く、サービスが充実していることがネット通販での強みでもあります。ここではなぜネット通販が浸透したのか、具体的なネット通販のメリットを紹介します。

●メリット
・お店まで橋を運ぶ時間がかからない
・家まで届けてくれる
・足を遠くまで伸ばさないと買えないような商品を買える
・周りの人が持っていなさそうなものが見つかる
・多くの商品を比べて見ることができる
・PCやスマホでいつでも商品を選ぶことができる

これらのメリットから、商品購入の手間が省いたサービスであることが重要だといえます。忙しい現代人が手間を省くためのサービスであり、自分が納得できる商品を手に入れられることが普及した背景だと言えるのではないでしょうか。

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