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”お店が好き”だけじゃNG!面接で見られている部分とは?(3)

前回の記事に引き続き、今回も面接で見られている部分について紹介していきましょう。

・受け答えができているかどうか

クレームになることが多いため、受け答えの出来が悪い方は落とすようにしています。というのも電話口だけの対応だと二重トラブルを引き起こしてしまう可能性があるからです。それと稚拙な話し方をする方もお客様を不快にさせる場合があるので落としています。(26歳・アパレルショップ店員)

”お店が好き”だけじゃNG!面接で見られている部分とは?(2)

ただ単に”ショップが好き”なだけじゃダメなんです。前回の記事に引き続き、今回も面接で見られている部分について紹介していきましょう。

・マナーがなってるか

社会人として最低限のマナーができているかどうかは必ず見ています。例えばコートを着たまま面接室に入ってくるか否かなど、細かい部分がなっていない方は他の部分も常識が欠けている場合が多いので、落とすようにしています。(28歳・アパレルショップ店員)

”お店が好き”だけじゃNG!面接で見られている部分とは?(1)

好きなショップの面接を受ける際、ただ単に”お店が好き”なだけじゃNGなんです。では面接官は一体何を見て合否を決めているのでしょうか?今回はアパレルショップの面接官を勤めたことのあるショップ店員さん達に話を聞いてみました。

・メンタルの強さ

私の場合はメンタルの強さを見るようにしています。というのも、一度働き始めたら長く一緒に働いてほしいからです。ですので、すぐ心が折れてしまいそうな人は採用しませんね。例えば言葉の節々が弱かったり、気持ちが弱そうな場合は採用できません。(31歳・アパレルショップ店員)

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