店員 - “憧れのファッション・アパレル業界で働く♪”~シーエーセールススタッフ~

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簡単に売上アップ?アパレル店員のモチベーションを高める方法とは?(3)

この記事は前回の記事の続きになります。引き続きアパレルショップ店員たちのモチベーションを簡単に高める方法を現役スタッフたちに聞いてみました!

・個々に売るアイテムを決めておく

売上をグラフなど目に見える形にしてしまうと、どうしてもプレッシャーを感じて焦ってしまうスタッフもいますので、私のショップでは個々に売るアイテムを決めるようにしています。例えば、トップス担当、アウター担当、小物担当など、それぞれの担当を決めることで周りの売り明けを気にすることなく、売上を伸ばすことができるのです。とにかく、目に見えるようなグラフなどは作らないのがうちのショップの鉄則ですね。(35歳・アパレルショップ店長)

簡単に売上アップ?アパレル店員のモチベーションを高める方法とは?(2)

この記事は前回の記事の続きになります。引き続きアパレルショップ店員たちのモチベーションを簡単に高める方法を現役スタッフたちに聞いてみました!

・個人予算売上グラフを作る

私のショップでは、個人予算売上グラフを作ってロッカールームに貼り出すようにしています。そして、売上に応じてシールを貼るようにしているんです。そうすることによって、自分の売上を目で確認することができますし、月の後半に差し掛かるとスタッフたちの危機感を煽ることができて売上アップさせることができるのです。また、スタッフの中には「誰々さんには負けたくない!」といった気持ちにもなりますので、結果的に売上アップに繋がるのです。(33歳・アパレルショップ店長)

簡単に売上アップ?アパレル店員のモチベーションを高める方法とは?(1)

スタッフの売上に対するモチベーションが高いと、必然的ショップ全体の売上も高くなります。今回はショップ店員のモチベーションを上げる方法を紹介したいと思います!

・朝礼で目標を発表する

うちの店舗では、朝礼で個人の売上目標の発表をするようにしています。決してノルマではなく、あくまでも個人の売上の目標なので、スタッフのモチベーションを下げることなく、やる気をアップさせる良い方法だと思いますね。また、個人の売上の目標の発表についてプレッシャーを感じてしまうスタッフもいるかと思いますので、そういった場合は個別に朝礼を行ったりと配慮しています。

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