店員 - “憧れのファッション・アパレル業界で働く♪”~シーエーセールススタッフ~

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「アパレルはストレスが多い職業」実際のところはどうなの?(2)

前回の記事に引き続き、アパレル業はストレスが多いのかを実際にアパレルショップで働いている店員さんたちに話を聞いてみました。

・ディスプレイが難しい

お客様に見てもらえる素敵なディスプレイを作るのは意外と難しいですね。ディスプレイを作るのが初めてだという子だとどこから手をつけて良いのか分からなくて困ってしまうかと思います。あらかじめ本社からディスプレイの指示が出ることも多いですが、細かい部分はお店でやらなければならないため、その人のセンスが問わると言えるでしょう。(31歳・アパレルショップ店員)

「アパレルはストレスが多い職業」実際のところはどうなの?

アパレルはストレスが多そうなお仕事だと言われていますが、実際のところはどうなのでしょう。実際にアパレルショップで働いている店員さんたちに話を聞いてみました。

・接客が難しい!

アパレルショップのお仕事といえば接客ですよね。コンビニやレストランでの接客経験があっても、アパレルの接客とは大きく違いますので、そこにストレスを感じるスタッフも多いようです。(27歳・アパレルショップ店員)

接客方法について後輩にどう教えてるの?(1)

ショップによっては専用の接客マニュルなどがありますが、実際の接客方法は様々です。

今回は後輩を持つショップ店員さんたちに接客方法について後輩にどう教えているのかを聞いてみました。

・研修時にレクチャーする

私の働いているお店では定期的に研修があります。基本的な接客方法はその時にレクチャーするようにしています。お客さんの役をやりつつ、接客の良い点や改善点などを話し合うことができるので良い勉強になると思いますね。(28歳・アパレルショップ店員)

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