皆さん、こんにちは☆

今回は、現在横浜エリアにて活躍中の男性スタッフをご紹介します♪

“就業開始20日”という入りたてのスタッフではありますが、

すでに他のスタッフと変わらぬ馴染み具合◎◎

すでにＯＰＥＮやＣＬＯＳＥ作業も任されている信頼の高い「Ｓさん」です。

『始めは不安もありました・・』

「正直、メンズアパレルしか販売経験がなかった僕が

“レディースとメンズの複合店で働く”

という事に関して不安はありました。

レディース商品も販売するという事は女性への接客も必要だという事ですからね。」

と話すＳさん。

複合店で、男性のお客様だけでなく、女性や親子連れ、カップルなども来店します。

就業当初は、女性への接客となると慣れていないせいか緊張感が高まっていたそう。

「ただ、女性だからこそなにげない会話が新鮮だったりして今はかなり楽しんでます。笑」

と笑顔でも語るＳさん。

現在は、複合店だからこその喜びもあるそうで、

「カップルやご夫婦は、男性側の洋服を選びに来店という事であっても、

僕が女性へもお似合いの洋服を薦めると、

二人一緒に試着されて、仲良く購入なんて事もありますよ！

販売の仕事は売上が大切ですから、その売上を思わぬ形で２倍に出来るなんて一石二鳥です！」

と、さらに熱く語るＳさん。

とにかく今は仕事が楽しくて仕方がないそう。

将来的には、自分のブランドを展開してお店を開きたいという大きな夢があるＳさんは、

幅広くファッションのことを知りたい！複合店がどういうものかのか知りたい！

という事で今回このブランドでの就業を希望されたのです。

そんなＳさんのモットーは、

“テイストにこだわらず、自分らしいＮＥＷスタイル探しの提案できる販売スタッフになる”

だそうです。

“自分テイスト”

すごく素敵な言葉だと思いませんか♪

『お客様のニーズにこたえて、信頼と安心を与えたい』という気持ちを常に忘れず

仕事をしているＳさんの姿は、いつも輝いています。

販売スタッフとは、ただの仕事ではありません！

お客様がいらっしゃるからこそ成り立つ仕事です。

そのためには、何が必要か。

人とふれあい、笑顔で接し、楽しく会話をし・・

たくさんあると思います。

お客様より、「また〇〇さんに接客してほしくなったからお店に来ました」

なんてお言葉をいただけたら嬉しいですよね♪

『魅力たっぷりな楽しいお仕事』

それはファッション業界でのお仕事です♪

こんにちは！

今日は頑張ってる名古屋のスタッフさんをご紹介します★

今年の3月から、名古屋市内の某アパレルショップで派遣でありながら店長として働くKさん。

派遣先からも絶大な評価と信頼を得ているスタッフさんです♪

◆「初めは不安だらけでした。」

NEWオープン、名古屋初出店の店舗、しかも初めての店長職ということで、

最初は不安や戸惑いばかりだったそうです。

「オープン当初はブランドも知られてなくて、同じフロアの他のお店より単価が高いこともあって、

全然売れませんでした。正直、辛かったですね。」と振り返ります。

それでも頑張ってこれたのは、「付いてきてくれるスタッフがいたから」と。

みんなでチラシを作ったり、モバイルサイトを勧めたり、次回入荷商品を紹介したり。

全員で顧客獲得に全力で取り組みました。

「とにかく”がむしゃら”でしたね」と微笑むKさん。

また、店長職も初めてだったのに、オープニング当初スタッフの半数以上が販売未経験。

業務の時間配分や、スタッフの育て方、言葉の伝え方など、

わからないことだらけの中、手探り状態で模索してきたと言います。

常に考えていたのは「どうやったらみんなが楽しく働けるか？」。

簡単なようで難しい、答えの出ない自問を繰り返してきました。

次第に下のスタッフ達も育ってきてくれて、信頼関係もできてきました。

「新米店長の私についてきてくれるのが嬉しくて。

悩みも直接私に相談してくれるし。話しやすい環境が作れたのかな？と思います」

お客さんがいる時もいない時 も、常に笑いの絶えない楽しいお店になりました。

これらの頑張りの甲斐もあって、徐々にリピーターさんもでき、

売れ上げも伸びてきました。

新店にも関わらず、セット率全店トップで表彰もされたほど。

「売れ出したな、って実感できたのは本当に最近。秋物の立ち上がりくらいです。

リピーターさんも増えてきて。下の子達にもリピーターさんも来てくれるようになったのが嬉しいです。」

◆「接客しているときが一番好き！」

スタッフ育成や売上管理など、店長業務で忙しいKさんですが、

やっぱり、一番楽しい時間は接客している時だそうです。

「お客さんが自分を頼ってきてくれることほど嬉しいことはありません！」

と、本当に嬉しそうに語ってくれるKさん。

初めて来てくれたお客さんが、リピーターさんになってくれる過程を心から楽しんでいる様子。

リピーターさんを作る秘訣は？

「やっぱり自分を作らないこと！このキャラのまま（笑）

あと、商品以外の話をすると心を開いてくれる人が多いですね。」

◆「とにかく仕事が楽しい。趣味みたいなもんです（笑）」

頑張り屋さんなKさんは、休みの日も仕事のことを考えることが多いそうです。

「でもそんな自分がけっこう好きだったりします（笑）」

休日は友達とショッピングしたり、お茶したり、飲みに行く事が多い彼女。

「同じくファッション販売をしている友達と、飲みながら仕事の話をするのが楽しいんです♪

頑張ってる友達が多いので、モチベーションも上がります。」

本当に仕事を楽しんでいるのが伝わってきます。

１から作り上げたお店だけに、愛着もひとしお。

当面の目標は？

「商品も本当にカワイイし、もっともっとみんなにこのお店を知って欲しい！好きになって欲しい！」

その想いが全ての原動力に繋がっているのかも知れません。

「ゆくゆくは社員になれたらなって思ってます。」

そして、いつかは自分のお店を持ちたいという夢も。

お店のため、自分の夢の為に頑張る彼女を、CASSはこれからも応援します！！