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お客様への声かけのタイミングとは(3)

前回の記事に引き続きまして、今回もお客様に声かけをするタイミングや目安について紹介していきましょう。

・一つのアイテムの滞在時間が長い場合

気になるアイテムやほしいと思ったアイテムは時間をかけてじっくり見るので、もしお客様が長い時間商品を手に取っていたら声をかけるようにしています。購入するかを検討している場合もありますので、その一声で購入を決意してくれる可能性もありますよ。(24歳・アパレルショップ店員)

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